Descrição da Vaga

Analista de Tecnologia da Informação IXHDNZ

Presencial
Efetivo
Belo Horizonte-MG
Vaga Pública

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Suporte Técnico de TI, com foco em atendimento a usuários e execução de atividades básicas de manutenção e configuração de equipamentos. O(a) colaborador(a) também dará suporte à plataforma RM TOTVS

Responsabilidades:

  • Formatação, instalação e configuração de notebooks e desktops;
  • Instalação de softwares e configuração de e-mails corporativos;
  • Atendimento aos usuários (presencial ou remoto) para resolução de problemas técnicos de primeiro nível;
  • Apoio na manutenção da infraestrutura de rede local;
  • Suporte ao sistema TOTVS (abertura de chamados, acompanhamento de falhas, suporte a usuários na operação do sistema);
  • Documentação de procedimentos e registros de atendimentos técnicos.

Requisitos:

  • Conhecimentos básicos em manutenção e configuração de computadores (Windows);
  • Noções de redes e conectividade (Wi-Fi, cabeamento, impressoras em rede);
  • Experiência com suporte técnico a usuários;
  • Desejável conhecimento ou vivência com o sistema RM TOTVS;
  • Boa comunicação e proatividade no atendimento ao cliente interno.

O que oferecemos:

  • Horário de Trabalho: 8:00 às 18:00 
  • Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação/Refeição, Day-off de aniversário, home office na sexta-feira.

Localização

Avenida Professor Mário Werneck 434 WO Coworking, 4º andar 30455-610
Belo Horizonte-MG
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Sobre Nós

Com uma proposta inovadora, projeto acadêmico diferenciado e professores com vasta experiência no mercado de trabalho, o Grupo Trivento Educação, em parceria com o Centro Universitário Italo Brasileiro, chega com um novo conceito de ensino superior, moderno e atual, focado no mercado de trabalho.

O principal objetivo do Grupo Trivento Educação é levar para seu aluno o que há de mais moderno e prático no mercado de trabalho, integrando teoria e prática, de forma bastante atrativa com o uso de tecnologias inovadoras para o aprendizado e muita interação entre os estudantes e seus professores.

Temos um ambiente extremamente acolhedor para nosso aluno e pessoas sempre disponíveis para atendê-lo e auxiliá-lo em todos os momentos.

Nossa equipe é formada por um corpo docente com profissionais altamente qualificados, mestres que buscam sempre inovar em suas práticas de lecionar para melhor adequar às mudanças e às exigências dos empregadores.

Nossos funcionários sempre trabalham em equipe e com excelência para oferecer ao aluno o maior conforto e tranquilidade.

Compromisso diário e respeito ao próximo são valores que nossa instituição carrega em seu DNA e, só a partir desses dois pilares sabemos que é possível manter nossa instituição com a excelência que sempre prezamos. Venha fazer parte desse mundo. Juntos, realizaremos seus sonhos e objetivos.

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